品質(zhì)政策
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)驗(yàn)證和測(cè)試，
確保產(chǎn)品功能及可持續(xù)性。
堅(jiān)持的把關(guān)每個(gè)細(xì)節(jié)
客戶滿意
以真誠(chéng)服務(wù)熱情，增進(jìn)顧客滿意。用真誠(chéng)熱情的態(tài)度服務(wù)客戶，並做好各項(xiàng)管制工作，確保產(chǎn)品之符合性及符合顧客要求。
有效改善
以持續(xù)改善精神，與迅速有效的態(tài)度不斷提升品質(zhì)。確保持續(xù)推動(dòng)改善工作，落實(shí)矯正與預(yù)防措施，達(dá)成品質(zhì)提昇的目的。
創(chuàng)新技術(shù)
以優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)資源，開(kāi)發(fā)嶄新技術(shù)。有效執(zhí)行設(shè)計(jì)規(guī)劃，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，開(kāi)發(fā)符合環(huán)境保護(hù)之新技術(shù)產(chǎn)品，滿足顧客需求。
全員經(jīng)營(yíng)
以共同參與經(jīng)營(yíng)，並創(chuàng)造終身學(xué)習(xí)的環(huán)境，使艾姆勒員工為全世界最頂尖的團(tuán)隊(duì)。
品質(zhì)管理系統(tǒng)過(guò)程模式流程
品質(zhì)保證
推動(dòng)公司品質(zhì)管理系統(tǒng)，以保證良好的管理實(shí)務(wù)及人人落實(shí)相關(guān)規(guī)範(fàn)，
維護(hù)卓越的作業(yè)流程過(guò)程關(guān)係圖
品質(zhì)管制
品質(zhì)保證系統(tǒng)運(yùn)作，重視整體生產(chǎn)活動(dòng)中品質(zhì)保證品質(zhì)管理搭配運(yùn)用，由系統(tǒng)流程，檢驗(yàn)儀器，量測(cè)中心檢驗(yàn)設(shè)備，製程檢測(cè)設(shè)備的配合，對(duì)於各項(xiàng)品質(zhì)嚴(yán)格執(zhí)行品質(zhì)管理及量測(cè)驗(yàn)證。以品質(zhì)保證、製程標(biāo)準(zhǔn)化保障客戶權(quán)益，提供穩(wěn)定品質(zhì)與滿足客戶需求的產(chǎn)品。
QA
- 設(shè)計(jì)驗(yàn)證/可靠度測(cè)驗(yàn)
- 儀器校正/量測(cè)中心
- DOC/系統(tǒng)稽核
- 客訴對(duì)應(yīng)/8D改善
QC
- 進(jìn)料檢驗(yàn)/製程檢驗(yàn)
- 入庫(kù)檢驗(yàn)/出貨檢驗(yàn)
- SOP/SIP監(jiān)控
- 統(tǒng)計(jì)分析/異常分析
國(guó)際認(rèn)證
品質(zhì)認(rèn)證只是起點(diǎn)，重點(diǎn)在於品質(zhì)系統(tǒng)的持續(xù)改善。品質(zhì)保證系統(tǒng)以IATF16949架構(gòu)為基礎(chǔ)，針對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行監(jiān)控以及持續(xù)改善，建構(gòu)出流程化的全面品質(zhì)系統(tǒng)，依照顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，達(dá)到顧客滿意的最終目標(biāo)。
